Terms & Conditions

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SEEKA TRAVEL, S.L., responsible for the website, hereinafter SEEKA, makes this document available to users, with which it intends to comply with the obligations set forth in Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSICE), BOE No. 166, as well as informing all users of the website regarding the conditions of use.

Any person who accesses this website assumes the role of user, committing to the observance and strict compliance with the provisions set forth herein, as well as any other legal provision that may be applicable.

SEEKA reserves the right to modify any type of information that may appear on the website, without there being any obligation to give prior notice or inform users of such obligations, with publication on the SEEKA website being understood as sufficient.

1.      SCOPE
These Terms of Use for the website establish the general conditions that regulate both access and browsing, as well as the use of the contents of this website.

The information contained on this website refers to the services provided by SEEKA TRAVEL, SL through its brand SEEKA. The published information is for illustrative purposes only, and browsing the website and consulting the published trips and activities does not constitute an obligation for the website user to contract such services, trips, or activities.

SEEKA reserves the right to modify the information contained on the website when deemed appropriate and without prior notice, and is not responsible for the accuracy, insufficiency, or authenticity of the information provided, especially when it is information provided by third parties.

Furthermore, SEEKA reserves the right to modify the content of this document of Terms of Use for the website. Therefore, the User must carefully read this document each time they intend to use the website, as it and its conditions of use stated in these Terms of Use for the Website may undergo modifications. The provision of the service of this website is limited to the time when the User is connected to the website or to any of the services provided through it.  

2.      TERMS OF USE FOR THE WEBSITE
By simply accessing, browsing, or using the website, you have the status of a user. The user fully and unreservedly accepts the conditions contained in these Terms of Use for the website. The user undertakes to use the website, its services, and contents in a lawful manner, in accordance with applicable legislation, generally accepted practices, good faith, and public order. The user agrees not to take actions that may cause harm to the website, disable, overload, or deteriorate it in any way, or prevent other users from freely accessing, using, or enjoying the website.  

3.      ABOUT SEEKA SERVICES
Through this website, SEEKA offers Users a series of services dedicated to the booking of package trips (hereinafter referred to as "Services") and allows Users to:
- Check destinations and available dates for package trips organized by SEEKA.
- Send contact requests to SEEKA to receive more information about the package trips offered by SEEKA.
- Select and configure their package trip according to the desired Services.
- Complete the purchase of the package trip.

The package trips organized by SEEKA are intended for group travel typically consisting of8 to 15 people between 18 and 55 years old, accompanied by a coordinator throughout the trip. These trips are the result of combining at least two of the following elements: a) transportation; b) accommodation; c) tourist services (excursions, medical insurance, welcome and farewell dinner, internal flights, among others) sold or offered for a fixed price.

Therefore, SEEKA SOLELY OFFERS A RESERVATION AND/OR BOOKING SERVICE FOR PACKAGE TRIPS THROUGH THE WEBSITE, IN DIFFERENT LOCATIONS AROUND THE WORLD, WHICH ARE EXECUTED BY TRAVEL AGENCIES AND COORDINATED BY SEEKA. The purchase will be completed with the Travel Agency within twenty-four hours of receiving the reservation confirmation sent by SEEKA.

The travel service offered by SEEKA and the Travel Agency will constitute a package trip within the meaning of the consolidated text of the General Law for the Defense of Consumers and Users and other complementary laws, approved by Royal Legislative Decree 1/2007, of November 16.

Therefore, the User will enjoy all the rights applicable to package trips within the framework of the EU. SEEKA will be fully responsible for the proper execution of the package trip as a whole.

Furthermore, as required by legislation, SEEKA is covered by a guarantee to refund the payments made and, if transportation is included in the trip, to ensure repatriation in the event of insolvency. The user can find more information at https://www.seekatravel.com/general-conditions

4.      REGISTRATION, SEEKA CONTENT, AND PROHIBITED USE REGISTRATION
User registration will not be required to access the website. However, in order to access certain functions of the Website, such as calculating the price of package trips or making reservations through the Website, the User must register on the website and provide their personal data by completing the available forms on the website. By providing their personal data, the User will be accepting SEEKA's Privacy Policy, as well as these Terms and Conditions and the General Sales Conditions. The functions provided by SEEKA that require registration are reserved for Users who are 18 years of age or older.  

5.      INTELLECTUAL PROPERTY AND USE OF CONTENT
SEEKA is the owner of the intellectual and industrial property rights of the website and all its contents (including but not limited to SEEKA's brand and logo, texts, photographs, and other audio-visual content, software, graphic design, etc.) or has the corresponding license or authorization for their use. Accessing and browsing this website by the user in no way implies the waiver, transfer, license, or total or partial assignment of those rights. Reproducing, modifying, reusing, exploiting, publicly communicating, uploading files, sending by mail, transmitting, using, processing, or distributing in anyway all or part of the content included on this website for public or commercial purposes is strictly prohibited without the express written authorization of SEEKA. 

 6.      LINKS
6.1 LINKS TO OTHER EXTERNAL WEBSITES

SEEKA disclaims all responsibility for any information present on the World Wide Web that is not created by SEEKA or published under its name. The website may contain hypertext links to other web pages on the World Wide Web that are completely independent of this website. SEEKA will not be liable for the accuracy, insufficiency, or authenticity of the information provided by any person or entity, whether legal or natural, with or without legal personality, through such hypertext links.  

6.2 EXTERNAL LINKS TO THE SEEKA WEBSITE
If any other website, user, or entity wishes to establish a link to https://www.seekatravel.com, this link must comply with the following conditions:
-      The link should be directed to the homepage or any of its sections. The link, in any case, must be absolute and complete, leading the user with a single click to the URL of the homepage or the URL of any of its sections. The link must occupy the entire screen extension of the portal of https://www.seekatravel.com. Under no circumstances, unless expressly authorized in writing by SEEKA, may the website establishing the link reproduce https://www.seekatravel.com in any way, including it as an integral part of its own website, using frames, redirections, or any other measure that hides the origin of the information.
-      Establishing a link to https://www.seekatravel.com from websites that contain illegal, unlawful, degrading, or obscene content, contrary to morality or public order, is not permitted.  

The website's access service includes technical linking devices, directories, and even search tools that allow the User to access other web pages and portals on the Internet (hereinafter referred to as "Linked Sites"). In these cases, SEEKA acts as a provider of intermediation services in accordance with the Law on Information Society Services and Electronic Commerce, and will only be responsible for the contents and services provided on the Linked Sites to the extent that it has effective knowledge of their unlawfulness and has not diligently deactivated the link. If the User believes that a Linked Site contains illicit or inappropriate content, they may notify SEEKA by sending a message to privacy@seekatravel.com, without this communication implying any obligation to remove the corresponding link.

Under no circumstances should the existence of Linked Sites presuppose the existence of agreements with their owners or managers, nor should it imply the endorsement, promotion, or identification of SEEKA with the statements, contents, or services provided. SEEKA is not aware of the contents and services of the Linked Sites and therefore does not accept responsibility for damages caused by their unlawfulness, quality, obsolescence, unavailability, errors, or uselessness of the contents and/or services of the Linked Sites, nor for any other damage not directly attributable to SEEKA.  

7.      LIABILITY DISCLAIMER
The responsibility for the use of this Website lies solely with the User.

Users undertake to make lawful, diligent, honest, and proper use of all information or content they access through the Website, at all times acting in good faith and respecting current legislation and these Terms of Use. In particular, but without limitation, Users must not:
- Register or provide false, inaccurate, incomplete, and/or outdated data, nor access the website using another User's name, identifying     information, or password, or impersonate any person or entity.
- Reverse engineer, decompile, disassemble, modify, or create derivative works based on SEEKA's website or any part thereof.
- Circumvent the computer systems used by SEEKA or its licensors to protect the content accessible through it.
- Use any robot, spider, search application, or any other device, process, or means to access, retrieve, or index any part of SEEKA or its contents.
- Use the website for fraudulent purposes or engage in criminal activities or any unlawful activities of any kind.
- Introduce or disseminate computer viruses that may cause unauthorized alterations to the contents or systems comprising the     website.
- Create a profile or use the website to upload or reuse illegal, offensive, pornographic, abusive, indecent, defamatory, obscene, or     threatening material of any kind, or that infringes on copyrights, trademarks, confidentiality, privacy, or any other right, or is otherwise injurious or objectionable to third parties.
- Register or use the Service to promote, sell, or advertise products or services of any kind through SEEKA.
- Download, transmit, or otherwise distribute content or applications that may violate any applicable laws or infringe upon any rights of any party.

SEEKA shall not beheld liable, under any circumstances, for damages of any kind that may arise from:
- The unavailability, maintenance, and operation of the website or its services or contents, as it relies on supplies and services provided     by third parties.
- Errors and omissions in the published information, as well as the lack of usefulness, adequacy, or validity of the website or its services or contents to meet Users' specific needs, activities, or results or their expectations.

Access to the website does not imply any obligation on the part of SEEKA to ensure the absence of viruses or any other harmful computer elements. It is the User's responsibility, in any case, to have adequate tools for detecting and disinfecting harmful computer programs.

SEEKA is not responsible for damages caused to Users' or third parties' computer equipment during the use of the website.

SEEKA reserves the right to deny any attempt to access the website or cancel user accounts in cases of misuse of the website in accordance with the provisions of this clause.  

8.      LEGISLATION AND JURISDICTION
These Terms of Use are governed in all respects by Spanish law and the General Data Protection Regulation of the European Union. Any dispute arising from matters related to this website shall be subject exclusively to the jurisdiction of the courts of the city of Madrid. 

9. IDENTIFYING DATA
Domain name: https://www.seekatravel.com
Trade name: Seeka Travel
Company name: Seeka Travel S.L.
NIF: B13850078
Registered office: Avenida de los Madroños, 28043 Madrid
e-mail: info@seekatravel.com

10.      UPDATES
This document was last reviewed in May 2023. 

SEEKA TRAVEL, S.L., responsable del sitio web, en adelante SEEKA, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

SEEKA se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de SEEKA.

1. ALCANCE
Estas Condiciones de Uso de la web establecen las condiciones generales que regulan tanto el acceso, como la navegación, así como el uso de los contenidos de la presente web.

La información contenida en este sitio web hace referencia a los servicios prestados por SEEKA TRAVEL, SL a través de su marca SEEKA. La información publicada sólo lo está a efectos enunciativos y en modo alguno la navegación por el sitio web, la consulta de los viajes y actividades publicadas constituye una obligación para el usuario de la web para contratar dichos servicios, viajes o actividades.

SEEKA se reserva el derecho de modificar la información contenida en el sitio web cuando lo estime conveniente y sin previo aviso, no siendo responsable de la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada, principalmente cuando sea información suministrada por terceros.

A su vez, se reserva el derecho a modificar el contenido del presente documento de Condiciones de uso de la web. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente este documento en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en las presentes Condiciones de uso de la Web pueden sufrir modificaciones.

La prestación del servicio de este sitio web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al sitio web o a alguno de los servicios que a través de este se facilitan.

2. CONDICIONES DE USO DE LA WEB
Con el simple acceso, la navegación o la utilización del sitio web, se tiene la condición de usuario. El usuario acepta de forma plena y sin ningún tipo de reserva las condiciones contenidas en las presentes Condiciones de uso de la web.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web junto con sus servicios y contenidos, de forma lícita, de acuerdo con la legislación vigente, los usos generalmente aceptados, la buena fe y el orden público.

El usuario se compromete a no realizar acciones que puedan causar daños al sitio web, inutilizándola, sobrecargándola o deteriorándola de cualquier manera, o impidiendo a los demás usuarios el libre acceso, utilización o disfrute del sitio web.

3. ACERCA DE LOS SERVICIOS DE SEEKA
A través del presente sitio web, SEEKA ofrece a los Usuarios una serie de servicios de dedicados a la contratación de viajes combinados (en adelante, “Servicios”), y permite a los Usuarios:
• Verificar los destinos y las fechas disponibles de los viajes combinados organizados por SEEKA;
• Enviar solicitudes de contacto a SEEKA para recibir más información sobre los viajes combinados ofrecidos por SEEKA;
• Seleccionar y configurar su viaje combinado según los Servicios que desee;
• Concluir la compra del viaje combinado.

Los viajes combinados organizados por SEEKA tienen como objeto viajes organizados para grupos normalmente entre 8 y 15 personas de entre 18 y 55 años, acompañados por un coordinador durante todo el viaje, resultantes de la combinación, de al menos dos de los elementos indicados a continuación: a) transporte; b) alojamiento; c) servicios turísticos (excursiones, seguro médico, cena de bienvenida y cena de despedida, vuelos internos…entre otros) vendido u ofrecido por un precio fijo.

Por lo tanto, SEEKA SE LIMITA EXCLUSIVAMENTE A OFRECER A TRAVÉS DEL SITIO WEB UN SERVICIO DE RESERVA Y/O CONTRATACIÓN DE VIAJES COMBINADOS, EN DIFERENTES LUGARES DEL MUNDO, LOS CUALES SON EJECUTADOS POR AGENCIAS DE VIAJE Y COORDINADOS POR SEEKA.

La compra se concluirá con la Agencia de Viajes antes de que se cumplan veinticuatro horas de la recepción de la confirmación de la reserva enviada por SEEKA.

El servicio de viaje ofrecido por SEEKA y la Agencia de Viajes constituirá un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Por lo tanto, el Usuario gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. SEEKA será plenamente responsable de la correcta ejecución del viaje combinado en su conjunto.

Además, como exige la legislación, SEEKA está cubierta por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra en insolvencia. El usuario puede consultar más información en: https://www.seekatravel.com/general-conditions

4. REGISTRO, CONTENIDO DE SEEKA Y REGISTRO DE USO PROHIBIDO
Para el acceso al sitio web no se requerirá el registro de los Usuarios.

No obstante, para poder acceder a ciertas funciones del Sitio Web como, por ejemplo, calcular el precio de los viajes combinados o realizar reservas a través del Sitio Web, el Usuario deberá registrarse en el sitio web y facilitar sus datos personales completando los formularios disponibles para ello en el sitio web.

Al facilitar sus datos personales el Usuario estará aceptando la Política de Privacidad de SEEKA, así como los presentes Términos y Condiciones y las Condiciones Generales de Venta.

Las funciones proporcionadas por SEEKA sujetas a registro están reservadas para Usuarios mayores de 18 años.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE CONTENIDOS
SEEKA es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y de todos sus contenidos (a título meramente enunciativo: marca y logo de SEEKA, textos, fotografías y demás contenidos audiovisuales, software, diseño gráfico, etc.) o cuenta con la correspondiente licencia o autorización para su uso. El acceso a la navegación por y el uso de este sitio web por parte del usuario no implican en ningún caso renuncia, transmisión, licencia ni cesión total o parcial de aquéllos.

Queda prohibido reproducir, modificar, reutilizar, explotar, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de SEEKA.

6. ENLACES
6.1 ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB EXTERNAS
SEEKA rechaza toda responsabilidad sobre toda información presente en la World Wide Web no elaborada por SEEKA o no publicada bajo su nombre. El sitio web puede contener enlaces de hipertexto hacia otras páginas de la World Wide Web que son completamente independientes de este sitio web. SEEKA no responderá o garantizará, en modo alguno, la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada por cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto.

6.2 ENLACES EXTERNOS CON DESTINO A LA SITIO WEB DE SEEKA
Si cualquier otro sitio web, usuario o entidad, deseara establecer un enlace con destino a https://www.seekatravel.com este enlace deberá someterse a las condiciones que a continuación se detallan:1. El enlace irá dirigido a la página principal o a cualquiera de sus secciones. El enlace, en cualquier caso, debe ser absoluto y completo llevando al usuario con un solo clic a la URL de la página principal o a la URL de cualquiera de sus secciones. El enlace deberá abarcar toda la extensión de pantalla del portal de https://www.seekatravel.com. En ningún caso, salvo expresa autorización por escrito por parte de SEEKA, el sitio web que establece el enlace podrá reproducir de cualquier manera https://www.seekatravel.com, incluyéndolo como parte integrante de su web, utilizando marcos, redireccionamientos o cualquier otra medida que suponga ocultar el origen de la información.2. No se autoriza el establecimiento de enlace a https://www.seekatravel.com, desde sitios web que contengan contenidos ilícitos, ilegales, degradantes u obscenos, contraviniendo la moral o el orden público.

El servicio de acceso al sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, 'Sitios Enlazados'). En estos casos, SEEKA actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con la Ley de Servicios de la Información y Comercio electrónico y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a SEEKA enviando un mensaje a privacy@seekatravel.com sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de estos, ni la recomendación, promoción o identificación de SEEKA con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

SEEKA no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a SEEKA.

7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad en el uso de este Sitio Web corresponde de forma única y exclusiva al Usuario.
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Condiciones de uso de la web. En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:
• Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al sitio web utilizando el nombre, datos identificativos o la contraseña de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados basados en la web de SEEKA o cualquier parte de este.
• Eludir los sistemas informáticos utilizados por SEEKA o sus licenciatarios para proteger el contenido accesible a través de él.
• Utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda o cualquier otro dispositivo, proceso o medio para acceder, recuperar o indexar cualquier parte de SEEKA o sus contenidos.
• Usar el sitio web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
• Introducir o difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del sitio web.
• Crearse un Perfil o utilizar el sitio web para usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, pornográfico, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes.
• Registrarse o usar el Servicio para promocionar, vender o publicitar productos o servicios de cualquier tipo a través de SEEKA.
• Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

SEEKA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse por:
• La no disponibilidad, mantenimiento y funcionamiento del sitio web o de sus servicios o contenidos, ya que requiere de suministros y servicios de terceros.
• Los errores y omisiones en la información publicada, así como la falta de utilidad, adecuación o validez del sitio web o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los Usuarios.

El acceso al sitio web no implica la obligación por parte de SEEKA de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. SEEKA no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el uso del sitio web.

SEEKA se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al sitio web o cancelar cuentas de usuarios, en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del sitio web de conformidad con lo establecido en esta cláusula.

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las Condiciones de uso de la web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Cualquier disputa que surja de asuntos relacionados con este sitio web estará sujeta exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid.

9. DATOS IDENTIFICATIVOS
Nombre de dominio: https://www.seekatravel.com
Nombre comercial: Seeka Travel
Denominación social: Seeka Travel S.L.
NIF: B13850078
Domicilio social: Avenida de los Madroños, 28043 Madrid
e-mail: info@seekatravel.com

10. ACTUALIZACIÓN
El documento se ha revisado por última vez en mayo de 2023.